| |
Kehittäminen on in!
Tältä sivulta löydät ajankohtaisia artikkeleita
organisaation kehittämiseen ja tutkimustoimintaan liittyen.
Ole hyvä ja tutustu!
• Feelback – tuottajarekrytointi 2012 (.pdf)
• Ajattelun valttikortit -Kari Helin (.pdf)
• Feelback totesi pääkaupunkiseudun päivähoidon asiakastyytyväisyyden erinomaiseksi
• LTA-valmennukset vuonna 2012 (.pdf)
• Haluatko tietää luontaiset taipumuksesi? (Kuopio) (.pdf)
• Haluatko tietää luontaiset taipumuksesi? (Tampere) (.pdf)
• Feelbackin nimitysuutisia 2011
• Vuoden 2011 LTA-valmennukset (.pdf)
• 360-arvioinnit ammattitaidon kehittämisessä (.pdf)
• 360-mittareiden kehityksestä
• Taipumusten aktivoituminen
• Työ ja Myö - Voittajana työelämässä! (.pdf)
• LTA uudistuu
• Arvot käytäntöön -kartoitus
• Hyöty irti 360-mittauksista
• Kehittymisen arvioinnista
• Kolmella loikalla innovoimaa(n)!
• Ihmisten erilaisuus
ja Luontaisten Taipumusten Analyysin teoriatausta
• Suomalainen antaisi palautetta – jos joku vain kuuntelisi
• Suomalainen työelämä - tutkimus (21.4.2009) (.pdf)
• ENJ- Johtaja
• LTA tutkimus
• Uudistunut LTA -analyysi
• Minä & Työni -analyysi
• Uraa uurtava innovaatio: Suunnistajan taipumusanalyysi
• Esimies-LTA johtamisen kehittämisvälineenä
|
360-mittareiden kehityksestä
Ensimmäinen 360-palautemittari kehitettiin USA:ssa 1960-luvulla. Näille ensimmäisille mittareille oli tunnusomaista laajuus: haluttiin saada mahdollisimman täydellinen ja ”tieteellinen” kuva johtamisen laadusta. Palaute kerättiin lomakkeilla ja väittämiä oli niin paljon, että vastaaminen saattoi kestää yli tunnin. Pienenkin esimiesryhmän tulosraporttien kokoaminen kesti useita päiviä. Pian otettiin kuitenkin avuksi tietokone, joka nopeutti radikaalisesti tulosten laskentaa ja raporttien laatimista.
1990-luvulla 360-mittarit alkoivat kehittyä uuteen suuntaan: väittämien ja kysymysten pohjaksi alettiin ottaa organisaatioiden arvoja ja strategisia linjauksia. Niiden avulla haluttiin selvittää toimivatko esimiehet organisaation yhteisten arvojen ja strategian mukaan. Tämä tarkoitti mittareiden organisaatiokohtaista räätälöintiä. Tällaiset mittarit ovat olleet organisaatioiden johtamiskulttuurin kehittämisen keskeisiä välineitä.
2000-luvun alussa alkoi ilmestyä markkinoille myös uudenlaisia, ns. älykkäitä palautemittareita, joille oli tunnusomaista, että mittari pystyi reagoimaan palautteenantajan vastaukseen. Ensimmäisiä sovellutuksia olivat kriittisiin arvioihin reagoinnit. Eli kun mittari esitti jonkun väittämän, esimerkiksi Esimiehesi antaa palautteen rakentavalla tavalla, ja palautteen antaja ei voinut yhtyä väittämään, kuvaruudulle ilmestyi ”ylimääräinen” tarkentava kysymys, tyyliin Miten hän antaa palautetta. Tällaisten tarkentavien kysymysten kautta saatiin kerättyä sanallisia perusteluja sekä huonoille että myös hyville arvoille. Feelback Oy oli tällaisten älykkäiden mittareiden selvä edelläkävijä Suomessa. Sen mahdollisti yhtiön kehittämä älykäs tietojenkeruualusta.
Muutaman vuoden päästä markkinoille tuli jälleen (Feelbackin toimesta) 360-mittareiden uusi sukupolvi: yksilöidyt 360-mittarit. Nimi tulee siitä, että eri kohderyhmille (esimies, kollegat, alaiset, asiakkaat) voitiin esittää yksilöityjä väittämiä ja kysymyksiä. Näin mittareista saatiin entistä nopeampia ja tarkempia. Kun perinteiseen 360-mittariin vastaaminen kesti 30 minuuttia, yhtä tyhjentävä palaute saatiin näillä moderneilla mittareissa muutamassa minuutissa. Tämä perustui siihen, että henkilön ei tarvinnut vastata väittämiin ja kysymyksiin, joihin hänen oli vaikea ottaa kantaa. Feelbackin Y360-mittari on yksi suosituimpia uuden sukupolven mittareita.
360-mittareiden kehitys ei luonnollisesti lopu älykkäisiin ja yksilöityihin mittareihin, vaan seuraavaksi ovat vuorossa yksilöllisesti räätälöitävät mittarit. Niille on tunnusomaista, että jokaisen johtajan ja esimiehen palautemittari räätälöidään heidän työtehtävien, kehityshaasteiden ja strategian mukaan. Tämä on mahdollista niin, että palautekierroksia on kaksi. Niistä ensimmäisellä tehdään mittarin räätälöintiajo ja toisella kerätään varsinainen palaute. Feelback tulee lähiaikoina tuomaan markkinoille myös tällaisen työvälineen. |
