Älykäs mittaaminen -
ylivoimainen ajansäästö ja tarkentuvuus

Feelbackin palautejärjestelmä mahdollistaa uudenlaisten, enemmän tietoa antavien ”älykkäiden mittareiden” käytön. Älykkäät mittarit ovat vastaajille miellyttäviä ja nopeita vastata. Suurissa mittauksissa ajansäästö on useita työtunteja.

Älykkään mittarin avulla päästään kiinni todellisiin kehityspisteisiin: kysymyspolku ohjaa vastaamaan vain niihin kysymyksiin, jotka ovat vastaajalle oleellisia. Kysymystä myös tarkennetaan tarvittaessa.

Samanaikaisesti voidaan mitata:
• asioiden tärkeyttä
• toiminnan tasoa
• toimintatavoissa tapahtuneita muutoksia

Mittareilla voidaan kerätä myös ideoita ja sanallista palautetta. Ne mahdollistavat myös grafiikan hyödyntämisen monin eri tavoin.

MONIKANAVAISUUS
Tiedonkeruu toteutetaan tavalla, jolla mittauksen kohderyhmä parhaiten tavoitetaan: www-sivut, intra- ja extranet, sähköposti, puhelinhaastattelut, sms-kyselyt, lomakemittaukset.