Asiakastarinat ja blogit

Asiakaskokemuksen tutkimusta jo vuosikymmenen ajan Hyvinkään Vuokra-asunnot Oy:ssa

Pitkä tutkimuskumppanuus Feelbackin kanssa on jatkunut jo vuosikymmenen Hyvinkään vuokra-asunnot Oy on käyttänyt Feelbackin palveluja asiakaskokemuksen tiedonhankinnassaan jo vuosikymmenen ajan. Ja yhteistyö jatkuu. Näin asiaa valottaa vuodesta 2016 yrityksen toimitusjohtajana työskennellyt Timo Kuiri. Kerro hieman yrityksestänne ja omasta roolistasi siinä? Hyvinkään Vuokra-asunnot Oy on Hyvinkään kaupungin sataprosenttisesti omistama yritys. Meillä… Lue lisää >>

Huhtikuun uutiskirje: Hyödynnä bränditutkimusta liiketoimintasi kehittämisessä

Huhtikuun uutiskirjeessä aiheena bränditutkimuksen monipuolisuus ja sen tarjoamat mahdollisuudet liiketoiminnan kehittämisessä. Uutiskirjeessä myös asiakastarina Vararengasravintolat Oy:sta, joka otti bränditutkimuksen työkalukseen strategian suunnittelussa. Feelback tarjoaa asiakkailleen räätälöityjä tutkimusratkaisuja asiakastarpeiden mukaisesti. Jos haluat kehittää brändiäsi ja saada tarkempaa tietoa markkinasta ja kilpailijoista, ota yhteyttä asiantuntijoihimme ja kysy lisää bränditutkimuksesta ja sen… Lue lisää >>

Vararengasravintolat Oy luottaa Feelbackiin strategisen suunnitelun kumppanina

Seitsemää ravintolaa Kuopiossa ylläpitävä Vararengasravintolat, on luottanut Feelbackin apuun jo vuosia. Yhteistyö alkoi kymmenisen vuotta sitten lähinnä erilaisten asiakaskyselyjen tiimoilta, mutta sittemmin painopiste on kääntynyt vahvasti brändin kehittämisen suuntaan. Asiasta tarkemmin seuraavassa. Kuka olet ja mikä on roolisi Vararengasravintoloissa? Olen Vararengasravintolat Oy:n toimitusjohtaja Juho Rissanen. Aloitin tässä tehtävässä alkuvuodesta 2021. Lue lisää >>

Maaliskuun uutiskirje: Ratkaisuja johtamisen haasteisiin, millainen on laadukas tutkimusprosessi?

Henkilöstötutkimusprosessi voi olla monimutkainen ja aikaa vievä, mutta oikein toteutettuna se tarjoaa organisaatiolle arvokasta tietoa henkilöstön mielipiteistä ja tarpeista. Lue Feelbackin tuoreesta uutiskirjeestä, miten asiantunteva kyselytutkimuksen suunnittelu ja laadukkaasti toteutettu henkilöstötutkimusprosessi auttavat organisaatiota menestymään ja luomaan parempaa työtyytyväisyyttä! Uutiskirjeessä myös asiaa johtamisen haasteista ja… Lue lisää >>

Asiantuntijuutta läpi koko tutkimusprosessin

Onnistuneen henkilöstötutkimuksen toteutuksen vaatimuksissa yhdistyy vahva teknologinen osaaminen ja tutkimustoimialan substanssiosaaminen. Ilman näitä osaamisalueita organisaation on mahdotonta toteuttaa laadukas tutkimusprosessi. On hyvä muistaa, että teknologia on hyvä renki, mutta kovin kehno isäntä. Markkinoille on ilmaantunut tahoja, jotka tarjoavat palveluita teknologiakärki edellä, vailla minkäänlaista tutkimustoimialan substanssiosaamista. Näissä tapauksissa asiakkaalle jää… Lue lisää >>