Feelback tietää mitä asiakkaillesi kuuluu

Blogi ja ajankohtaista

Tehosta myyntiäsi Feelback etäbuukkaus -palvelulla

Feelback Group haluaa olla tukemassa asiakkaidensa liiketoimintaa tässä poikkeuksellisessa ajassa. Olemme konseptoineet toimintatavan etätapaamisten sopimiseen. Etätapaamisten avulla lisäät merkittävästi kontaktimääriä ja aktiivisuutta asiakasrajapinnassa. Tarjoamme käyttöönne puhelinpalvelukeskuksemme 40 hengen ammattitaitoisen joukon, jolla on vuosien kokemus laadukkaasta puhelintyöskentelystä. Feelback etäbuukkaus -palvelu sisältää seuraavat elementit: Palvelun perustaminen• Projektin aloituspalaveri• Buukkaajien perehdyttäminen asiakkaan liiketoimintaan•… Lue lisää >>

Ski Sport Finland ja Feelback Group aloittivat tutkimusyhteistyön

Ski Sport Finland haluaa olla Suomen ammattimaisin urheiluorganisaatio ja tuoda vaikuttavuutta kumppaneilleen. Tätä tavoitetta tukemaan Ski Sport Finland ja Feelback Group solmivat kumppanisopimuksen tutkimusyhteistyöstä, johon sisältyy kohderyhmätutkimuksia ja alppilajien tutkimuspaneelit. Sopimuksen myötä Ski Sport saa käyttöönsä lisäresursseja ja osaamista, jolla alppilajien vetovoimaa voidaan tukea ja lajien vaikuttavuutta kasvattaa dataan perustuen. Lue lisää >>

Tunnetko henkilöstösi pulssin?

Henkilöstöpulssi on mainio työkalu, jonka avulla kartoitetaan organisaation henkilöstön tuntemuksia sekä fiilistä. Nopeasyklinen, tiivis ja määrävälein saatava palautetieto antaa johdolle ja esimiehille mahdollisuuden ennakoiviin toimenpiteisiin sekä nopeaan reagointiin. Henkilöstökokemuksella on erittäin suuri merkitys organisaatiolle, riippumatta siitä minkä kokoinen tai millä toimialalla se operoi. Perinteisen vuosittain toteutettavan ja laajan henkilöstötutkimuksen haastajaksi… Lue lisää >>

Oppia etätyön seurannasta

Kehitimme uuden etätyön seurantaan tarkoitetun työkalun, kun korona aloitti tylsän marssinsa keväällä. Nyt seurantaa on tehty jo tovi ja oppeja on hyvä huomioida jatkossa, vaikkei toista aaltoa toivotakaan. Alla oleva kolmen kohdan lista tiivistää merkittävimmät ja useimmin kyselyssä esille nousseet asiat.1.   Luokaa säännöt etätyöskentelylleTyöpaikoilla on omat sääntönsä, mutta etätyöhön sellaisia… Lue lisää >>

Golf ottaa tiedolla johtamisen tosissaan

Golf on Suomessa suuri laji – jäsenmäärällä mitattuna Golfliitto on suurin lajiliitto koko maassa. Taakse jäävät esimerkiksi jalkapallo tai jääkiekko. Kun yritämme ymmärtää yli 140 000 pelaajan harrastuskäyttäytymistä paremmin, on selvää, ettei mutulla pääse kovin pitkälle. Golfala ansaitsee faktoihin ja dataan perustuvaa johtamista. Olemme ottaneet tässä askelia oikeaan suuntaan viimeisten kymmenen… Lue lisää >>